حياكم الله في منتديات واحة الإسلام.... تشرفنا زيارتكم.... يزدنا تألقا انضمامكم لاسرتنا.... نعمل لخدمتكم ...فمنتدياتنا صدقة جارية لاجلكم فحياكم الله ونزلتم اهلا وحللتم سهلا
كلمة الإدارة
 
 

 
 
 
 

منتديات واحة الإسلام :: الموسوعة العلمية و الإعجاز العلمي :: موسوعة المعلومات العامة

كاتب الموضوع حمزه هلال مشاهدة صفحة طباعة الموضوع  | أرسل هذا الموضوع إلى صديق  |  الاشتراك انشر الموضوع
 المشاركة رقم: #
تم النشر فى :24 - 08 - 2023
حمزه هلال
عضو فعال
عضو فعال
تواصل معى
البيانات
عدد المساهمات : 109
السٌّمعَة : 0
تاريخ التسجيل : 04/07/2019
اهمية وظيفة الموديريتور Emptyموضوع: اهمية وظيفة الموديريتور

اهمية وظيفة الموديريتور
هناك العديد من الوظائف التي انتشرت في الوقت الراهن مع التقدم التكنولوجي الكبير ومع انتشار مواقع التواصل الاجتماعي، ومن بينها الوظائف التي يمكن إدارتها من المنزل عبر شبكة الإنترنت، وتسمى هذه الوظائف بعالم العمل الحر أو الموديريتور التي تتم من خلالها إدارة مواقع التواصل الاجتماعي بهدف استغلال الوقت الضائع بغير فائدة وكسب المال، دعونا نتعرف معا عن وظيفة الموديريتور وأهم المعلومات التي تتعلق بها من خلال هذا الموضوع.
ما هي وظيفة الموديريتور؟
تختلف المسميات الخاصة بوظيفة الموديريتور حيث يطلق عليه البعض اخصائي سوشيال ميديا مسؤول عن شركه تصميم مواقع ووظيفته التسويق عبر محركات البحث، كما يطلق عليه أدمن أو مسؤول ادارة مواقع التواصل الاجتماعي، تعددت المسميات التي تندرج تحت اسم وظيفة الموديريتور.
دعونا نوضح لكم أن وظيفة الموديرتور هي عبارة عن شخص مسؤول عن ادارة مواقع التواصل الاجتماعي يقوم بمراجعة ومراقبة المحتوى الخاص بالمستخدمين وتفاعلاتهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، كما يمكننا القول عن الموديرتور أنه المسؤول عن ادارة مواقع التواصل الاجتماعي للمكان التابع له بما في ذلك من أعمال الترويج والتسويق الشاملة.
ومن الجدير بالذكر أن وظيفة الموديريتور من الوظائف التي تعتبر جزء لا يتجزأ من دائرة التسويق الإلكتروني والترويج عن العلامات التجارية، حيث يجب أن يتولى مسؤولية ادارة حسابات السوشل ميديا لعلامة تجارية ما أن يكون ذات كفاءة كبيرة في التفاعل مع العملاء والرد على كافة التعليقات والاسئلة الخاصة بهم ومتابعتهم باستمرار مما يشكل فارق كبير في العملية التسويقية.
اهمية وظيفة الموديريتور
تقتصر مهام الموديريتور على تولي ادارة مواقع التواصل الاجتماعي للموقع او الشركة التابع لها بشكل متكامل سواء من مقر الشركة أو من داخل المنزل، وأصبحت هذه الوظيفة تشكل أهمية كبيرة في ظل انتشار منصات التواصل الاجتماعي التي تضم مليارات المستخدمين حول العالم، دعونا نوضح لكم أهمية وظيفة الموديريتور من خلال السطور التالية:
• يقوم الموديريتور بالنشر والترويج عن المحتوى الخاص به على جميع منصات التواصل الاجتماعي فيس بوك، تويتر، انستجرام، لينكد إن، الأمر الذي يساهم في وصول المنتجات والخدمات المراد الترويج عنها لأكبر عدد من الجماهير المحتملة من كل مكان في العالم.
• من مزايا الموديريتور كونه سريع الرد على العملاء وقادر على التفاعل معهم بشكل مباشر وبصفة مستمرة الأمر الذي يساهم في خلق علاقة من الثقة والاحترام المتبادل بين العملاء والشركة تجعلهم عملاء دائمين فيما بعد.
• زيادة عدد المتفاعلين على الخدمات والمنتجات التي يروج عنها الموديريتور تساهم في كسب عملاء جدد باستمرار.
• وأخيرا يمكن القول أن واحدة من أهم مزايا وظيفة الموديريتور كونه مسؤول عن ادارة مواقع التواصل الاجتماعي لشركتك أو مشروعك بشكل منظم ومخطط له، حيث يقوم بوضع خطط تسويقية بهدف محدد وتوقيت زمني محدد أيضا، الأمر الذي يساهم في تحقيق افضل النتائج في أسرع الأوقات.
أهم المهارات التي يجب أن يمتلكها الموديريتور
يعتقد البعض أن ادارة مواقع التواصل الاجتماعي  من خلال وظيفة الموديريتور وظيفة سهلة تقتصر فقط على الرد على العملاء، ولكن على العكس تماما فتعد من الوظائف التي تشغل مكانة هامة في الوقت الراهن وتتطلب عدد من المهارات التي من أبرزها ما يلي:
• مهارة التعامل المباشر مع العملاء والتي تحتاج إلى الكثير من التدريب والممارسة.
• المعرفة التامة بكيفية استخدام الكمبيوتر ومنصات التواصل الاجتماعي وجميع برامج ميكروسوفت.
• القدرة على العمل تحت ضغط والتحلي بالصبر عند التعامل مع العملاء الأمر الذي يتطلب الكثير من الصبر والحكمة والسرعة.
• اكتساب فن إدارة الأزمات والقدرة على حل المشكلات الكبيرة بأفضل الأفكار وأقل الخسائر.
• المصداقية وفن الإقناع وجهان لعملة واحدة حيث يجب أن تتحلى بفن الإقناع حتى تؤثر على القرارات الشرائية للزبائن، ولكن لا يعني ذلك الكذب والتضليل بشأن المنتج أو الخدمة المراد الترويج عنها وذلك لأن المصداقية مهمة جدا لكسب عملاء دائمين.



الموضوع الأصلي : اهمية وظيفة الموديريتور // المصدر : منتديات واحة الإسلام // الكاتب: حمزه هلال
الثلاثاء مايو 28, 2024 10:02 pm
المشاركة رقم: #
المعلومات
الكاتب:
اللقب:
Admin
الرتبه:
Admin
الصورة الرمزية

wissam

البيانات
عدد المساهمات : 18320
السٌّمعَة : 24
تاريخ الميلاد : 16/04/1968
تاريخ التسجيل : 29/07/2016
العمر : 56
العمل/الترفيه : ربة منزل

الإتصالات
الحالة:
وسائل الإتصال:
https://wahetaleslam.yoo7.com

مُساهمةموضوع: رد: اهمية وظيفة الموديريتور


شكرا على المعلومة القيمة






التوقيع: wissam



اهمية وظيفة الموديريتور 2410




الإشارات المرجعية


التعليق على الموضوع بواسطة الفيس بوك

الــرد الســـريـع
..


مواضيع ذات صلة


تعليمات المشاركة
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة




 ملاحظة: جميع آلمشآركآت آلمكتوبه تعبّر عن وجهة نظر صآحبهآ , ولا تعبّر بأي شكل من آلأشكآل عن وجهة نظر إدآرة آلمنتدى



language  

Powered by vBulletin Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd
تحويل و برمجة الطائر الحر لخدمات الدعم الفني و التطوير